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캐피탈업계

아주캐피탈, CCMS 실천서약식 개최 - 내년 3월 캐피탈업계 최초 CCMS 인증 도전 아주캐피탈, CCMS 실천서약식 개최 - 내년 3월 캐피탈업계 최초 CCMS 인증 도전 아주캐피탈은 23일 서울 서초동 본사 대회의실에서 ‘CCMS(소비자만족 자율관리 프로그램)’ 실천서약식을 가졌다. 그 동안 보험, 카드 등에서는 시행해 왔지만, 업계에서 CCMS를 도입한 회사는 아주캐피탈이 처음이다. CCMS는 공정거래위원회와 (사)기업소비자전문가협회 주관으로 기업이 소비자 불만에 대한 중요성을 인식해 사전에 예방하고, 사후관리를 할 수 있도록 자체적으로 실행시스템을 구축해 처리하는 인증 프로그램이다. 아주캐피탈은 CCMS를 통해 고객만족활동을 위한 기준을 재정립하고, 상품기획부터 사후서비스에 이르는 모든 단계에 적용할 계획이다. 이 날 실천서약식에는 이윤종 사장을 비롯해 본사 및 전국 지점의 CC..
[아시아초대석]이두형 여신금융협회장 "예금. 저축성 보험도 카드결제...발상의 전환 왜 못하나" 2010년 5월 13일 뻔뻔한 아주머니의 발칙한 블로그가 선정한 금융 뉴스입니다. [아시아초대석]이두형 여신금융협회장 인터뷰 취임 한 달을 맞는 여신금융협회 이두형 회장의 인터뷰 기사입니다. 오늘의 인터뷰 중 캐피탈업계에 대한 이두형 회장의 의견과 최근 은행의 자동차 할부금융 진입에 대한 언급이 있어 담아봅니다. Q: 1개월 간 근무해 본 소감은? A:...(중략)할부금융 캐피탈도 마찬가지다. 서민금융을 담당하며 은행과 대부업 중간지대에 놓여있다. 과거 리스사들은 기업의 시설투자를 많이 했지만 그동안 정부와 시장의 관심이 부족했다. 은행이 하지 못하는 일정 부분 할부금융사들이 역할을 하고 있다. 거기에 대해 업무영역의 다각화 등은 소홀히 취급되어 온 점이 있다. 상근 회장으로 취임하면서 우리 업계의 위상..