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아주캐피탈, 공정위∙소비자원 주관 CCMS 첫 인증 획득 아주캐피탈, 공정위∙소비자원 주관 CCMS 첫 인증 획득 캐피탈업계서 유일...2금융권 선진 모델 도전 아주캐피탈(대표이사 이윤종)은 공정거래위원회로부터 CCMS 인증을 획득했다고 4일 밝혔다. 이는 캐피탈업계 최초의 CCMS 인증 획득이며, 아주캐피탈은 국가기관이 평가하는 첫번째 CCMS 인증 기업이 됐다. 아주캐피탈 관계자에 따르면 민간단체에서 관리하던 CCMS 인증을 올해부터 국가기관인 공정위 산하 한국소비자원이 맡아 더욱 엄격한 절차와 심사를 거쳤다는 설명이다. 이전에도 까다로운 인증 절차 때문에 2010년 7월 기준 236개의 기업이 도전했으나 약 18%의 기업만이 인증 획득에 성공한 것으로 알려져 있다. 공정위는 아주캐피탈이 매월 최고경영층이 참여하는 가운데 VOC(Voice of Custom..
[Yammer Talk]고객중심경영이란? 아주캐피탈의 전 임직원이 "고객중심경영"에 대한 진지한 토크타임을 가졌습니다. 회의실에 빙~ 둘러앉아 함께 머리를 맞대는 회의가 아닌, Yammer를 통한 실시간 토크였습니다. Yammer에 화두가 던져진 그날 그시간부터 회의는 시작된거죠....... 7월 14일 수요일 오후.. 아주캐피탈에서 사용하고 있는 기업형 Twitter Yammer에서 가장 열심히 활동 중인 1人...이윤종 사장님의 글이 떴습니다. 이윤종 사장님 曰 : " 내가 생각하는 고객중심경영이란 무엇인가?"로 우리 임직원들의 의견을 Twitter에서 받아보고 싶습니다. 읽어보고 가장 마음에 와 닿는 내용을 올린 직원이 소속된 지점 또는 팀에게는 초복인 다음 월요일(7/19) 제가 삼계탕을 쏘겠습니다 ~~ 자유롭게 생각을 한 번 개진해 보..