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[소통단] 아주캐피탈 고객행복센터로 가장 많이 들어오는 고객 질문사항 Q&A 아주캐피탈 고객행복센터로 가장 많이 들어오는 고객 질문사항 Q&A 안녕하세요, 아주캐피탈 고객행복센터 CS 운영팀 김윤경 매니저입니다. 날씨가 따뜻해지고 거리를 오고 가는 사람들의 옷이 얇아지는 것을 바라보면서, 요즘처럼 '아주 좋은 날'에는 어디론가 훌쩍 떠나고 싶다는 생각을 많이 하게 됩니다. 이런 날에는 연인과 함께 일상에서 벗어나 공기 좋고 물 맑은 경치 좋은 곳에서 힐링하고 싶다는 생각, 많이들 하시지요? 본론으로 넘어가기에 앞서서 가벼운 심리테스트를 하나 소개해드리고자 해요. Q. 당신이 사랑하는 사람이 있습니다. 사랑하는 사람을 떠올릴 때 어떤 것이 떠오르나요? 1. 바다 2. 산 3. 불 여러분은 어떤 것을 선택하셨나요? 내가 떠올린 그 사람의 이미지와 맞는 부분이 있는지 한 번 확인해보세..
아주캐피탈, 2010년 10대 뉴스 안녕하세요. 2010년도 드디어 Adieu~~~ 2010년 마무리는 다들 하셨나요? 2010년동안 아주캐피탈에도 많은 일들이 있었습니다. 아주캐피탈 블로그, "뻔뻔한 아주머니의 발칙한 블로그"도 2010년을 마무리하면서 2010년 아주캐피탈 10대 뉴스를 선정하였습니다. 신묘년 새해 건강하시고 복 많이 받으세요~ 1. 아주그룹 창립 50주년... 100년 기업을 향한 도약 1960년 설립된 아주그룹이 50주년을 맞았습니다. 건설/환경, 금융/자동차, 레저/부동산, 신성장동력 산업 등 4개 분야를 신성장 사업 분야로 선정하고 제2의 도약에 나섭니다. 아주캐피탈은 그룹 내 금융분야의 선두계열사로서 향후 100년 기업을 향한 그룹의 지속 성장, 발전에 기여하고 있습니다. [관련기사] 문규영회장 "잘 나갈때 다..
아주캐피탈, ‘굿플러스 오토담보론’ 출시 아주캐피탈, '굿플러스 오토담보론' 출시 - 인터넷이나 전화를 통한 간편 신청...최저 9.9%로 최대 5000만원까지 - 취급수수료, 자동차 설정비용 無 자가용 차량을 담보로 인터넷이나 전화를 통해 간편하게 대출을 신청할 수 있는 상품이 나왔다. 아주캐피탈(대표이사 이윤종)은 통합금융브랜드의 첫 상품인 ‘굿플러스 오토담보론’을 출시했다고 17일 밝혔다. 국산승용차를 소유하고 있는 만 20~55세 직장인 및 프리랜서를 대상으로 300만원~5,000만원까지 대출이 가능하며, 대출금리는 신용도에 따라 9.9%~29.9%가 적용된다. 24, 36개월로 대출기간을 정할 수 있으며, 취급수수료 및 자동차 설정비용 부담이 없다. 고객이 직접 아주캐피탈 온라인금융몰(www.ajucapital.co.kr)과 고객센터(..
아주캐피탈, '굿플러스 오토담보론' 광고 굿플러스 오토담보론 자동차를 담보로 대부업체에서 높은 금리로 대출을 받고 있거나, 추가 대출이 필요한 카드론 이용 고객이라면, 신용대출보다 낮은 금리, 더 높은 한도의 대출 서비스로 아주캐피탈의 '굿플러스 오토담보론'을 만나보세요. 취급수수료 無!, 자동차 설정비용 無! 아주캐피탈의 온라인금융몰((www.ajucapital.co.kr) 또는 고객센터(1688-0070)에서 신청하세요^^ 아주캐피탈의 신상품 '굿플러스 오토담보론' 광고 ▶▶▶PLAY "뻔뻔한 아주머니의 발칙한 블로그"가 마음에 드셨다면 RSS를 구독하세요~
아주캐피탈, 고객센타 확장 이전과 함께 해피데이 행사로 상담원 붐업 2010년 9월 14일.. 아주캐피탈에 아주 특별한 행사가 있었는데요. 그것은 바로.... 창립 이래 처음으로 전 임원이 고객센타를 방문했다는 사실입니다. 영등포 고객센타에서 어떤 일이 있었는지 저 나대리가 집중 취재하였습니다. 2010년 7월 아주캐피탈은 고객중심경영 강화 차원에서 회사와 고객과의 최접점인 고객센타를 강화하면서 기존 서초동 본점에서 영등포로 확장 이전하였습니다. 아주캐피탈은 자동차금융을 중심으로 다양한 포트폴리오를 가지고 있지만, 업종 특성상 은행 등 타 금융기관과 달리 소비자와 직접 대면하는 채널이 없습니다. 자동차 구입할때는 자동차 판매사원과 상담을 하지 할부 진행을 위해 특별히 캐피탈사 직원과 만나시는 분은 매우 드물 것입니다. 그럼 언제 고객과 직접 접촉은 하느냐? 고객분들은 할..
아주캐피탈, 친서민 금융서비스 확대 나섰다 아주캐피탈, 친서민 금융서비스 확대 나섰다 아주캐피탈이 신규고객에 대해 최고금리를 5%p 내리고, 다양한 금리할인 서비스를 선보이는 등 친서민 금융서비스 확대에 나섰다. 아주캐피탈은 18일 개인신용대출의 최고금리를 기존 39.9%에서 34.9%로 5%p 인하하고, 대출한도금액도 등급별로 약 500만원 늘려 서민금융을 지원키로 했다. 여기에 취급수수료가 없는 상품을 개발해 고객들의 대출비용 부담을 덜어주기로 했다. 또한 최고 5%p까지 금리를 깎아주는 온라인 전용상품인 페이백론을 오프라인에서도 판매한다. 이 상품은 생활자금마련 증빙을 제출할 경우 금리를 최대 3.5%p까지 할인해 주는 서민용 대출상품이다. 여기에 연체가 없을 경우 6개월마다 이자를 0.5%p씩 최대 1.5%p 깎아줘 고객 혜택을 늘렸다. ..