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고객감동

아주캐피탈, 2018년 국가품질혁신상 고객만족부문 대통령표창 수상 현장 아주캐피탈, 2018년 국가품질혁신상 고객만족부문 대통령표창 수상 현장을 만나다! 안녕하세요. 아주캐피탈 공식블로그에 방문해주신 여러분~! 12월의 시작과 함께 겨울이 성큼 다가왔는데요. 오늘은 지난 주 아주캐피탈에 있었던 따끈따끈한 소식을 함께하려고 합니다. 바로 아주캐피탈이 제44회 국가품질경영대회에서 국가품질혁신상 '고객만족부문' 대통령상을 수상했다는 소식입니다. 올해로 44회째를 맞는 국가품질경영대회(국가기술표준원 주최, 한국표준협회 주관)는 산업 현장에서 품질 향상, 원가절감, 생산성 향상, 고객만족 등 품질경영 혁신활동에 탁월한 경영성과를 창출하여 국가산업 경쟁력 향상에 크게 기여한 공로자와 우수기업을 발굴·포상함으로써 사기를 진작시킴은 물론, 품질경영에 신해온 산업계 종사자들이 한자리에 모여..
아주캐피탈, 경영계획워크샵 '끊임없이 혁신하고, 고객감동으로 비상(飛上)하자’ 매년 새해가 되면 모든 회사들은 신년 결의를 다지며 워크샵을 가죠! 아주캐피탈도 2011년 신묘년 새해를 맞아 대표이사 이하 모든 지점장들이 함께 모여 강원도 오대산으로 신년 경영전략 워크샵에 다녀왔습니다. ‘끊임없이 혁신하고, 고객감동으로 비상(飛上)하라’는 주제를 가지고 회사의 경영계획을 공유하고 실천의지를 모으는 시간을 가져보고자 진행되었습니다. 먼저 '육일약국'으로 유명한 메카HRD 김성오 대표를 모시고 강의가 진행되었습니다. 소문의 '육일약국'의 저자를 직접 만나게 되어선지 참가자들 모두 높은 관심을 보였는데요. 고객을 고맙게 느끼도록하고 미안하게 한다는 것이 말로는 참 쉬운데 현장에서 실천되기는 참 어려운 문제임에도 그간 실천하신 사례들을 재미있고 공감가는 시간이었습니다. 특히 생각하는 바를 ..