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AJC와 연결하다/회사소식

아주캐피탈, 2010년 10대 뉴스




안녕하세요. 2010년도 드디어 Adieu~~~
2010년 마무리는 다들 하셨나요? 2010년동안 아주캐피탈에도 많은 일들이 있었습니다. 아주캐피탈 블로그, "뻔뻔한 아주머니의 발칙한 블로그"도 2010년을 마무리하면서 2010년 아주캐피탈 10대 뉴스를 선정하였습니다.  신묘년 새해 건강하시고 복 많이 받으세요~


1. 아주그룹 창립 50주년... 100년 기업을 향한 도약

1960년 설립된 아주그룹이 50주년을 맞았습니다. 건설/환경, 금융/자동차, 레저/부동산, 신성장동력 산업 등 4개 분야를 신성장 사업 분야로 선정하고 제2의 도약에 나섭니다. 아주캐피탈은 그룹 내 금융분야의 선두계열사로서 향후 100년 기업을 향한 그룹의 지속 성장, 발전에 기여하고 있습니다. 

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2. 신한은행과 2천억원 크레딧 라인 약정 체결

2010년 6월 23일 아주캐피탈이 신한은행과 2천억원 규모의 Credit-Line 계약을 체결하였습니다. 수신기능이 없는 여전사에게는 가장 중요한 리스크관리항목인 유동성리스크에 대해 수시가용자금 2천억원을 확보하여 위기상황에 대처하기가 보다 용이해 회사의 재무안정성 강화에 기여하였습니다.

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3. 통합브랜드 굿플러스 런칭

그 동안
상품에 따라 개별적으로 사용하던 브랜드를 일원화 , 2010년 하반기 굿플러스 브랜드로 통합하였습니다. 현재 자동차 금융으로부터 기업금융에 이르기까지 아주캐피탈의 금융상품에는 모두 굿플러스를 사용하고 있습니다.

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4. 소액주주 중시한 차등주식배당 실시

2009년 배당을 소액주주중시 경영방침에 따라 소액주주만을 대상으로 차등현금배당을 실시 했습니다. 2010년 배당 역시 2009년에 이어 차등배당을 이사회에서 결의하여 이제 주총결의만 남겨놓고 있습니다. 2년 연속 소액주주 중심경영을 실천한 아주캐피탈..(수정)

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5. 고객중심 경영 박차... 업계 최초 CCMS 도입

그 동안 금융권에서는 은행, 보험, 카드 등에서만 시행해온 CCMS, 아주캐피탈이 캐피탈업계에서 최초로 CCMS 인증에 도전합니다. 2011년 인증 완료를 목표로 이를 통해 고객만족활동을 위한 기준을 재정립하고, 상품기획부터 사후서비스에 이르는 모든 단계에 적용할 계획입니다. 
아주캐피탈은 2009년부터 VOC(Voice of Customer) 시스템을 운영해 고객의 불만을 신속히 해결하고, 이에 대한 전파교육으로 전 직원이 고객중심경영에 앞장서고 있습니다.

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6. 한국표준협회 한국서비스대상 고객만족대상 수상

아주캐피탈이 캐피탈업계 최초로 한국서비스대상 고객만족대상을 수상하였습니다. 아주캐피탈은 ‘고객과 함께 꿈을 실현하는 No.1 소비자금융회사’를 지향하며, 다양한 고객분들께 최고의 금융서비스를 드리기 위해 노력하고 있습니다. 

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7. 아주행복한공부방 3호점 개설


아주캐피탈은 그룹과 연계하여 저소득층 어린이를 위한 공부방을 운영하고 있습니다. 이번에 인천지역에 3호점을 개소하였습니다. 공부방 운영 뿐만 아니라 '사랑의 릴레이'라는 사회공헌 프로그램을 통해 재활원 봉사활동 및 지역별로 다양한 사회공헌활동을 하고 있습니다. 이번 여름에는 아주행복한공부방에서 임직원들의 전문성을 살린 프로보노형 사회공헌프로그램인 '아주 좋은 경제교실'을 진행행하기도 하였습니다.

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8. 신용등급전망 '부정적'에서 '안정적'으로 상향 조정

2010년 5월 한국신용평가에 이어 2010년 12월 한국기업평가와 한신정평가에서도 아주캐피탈의 신용등급전망을 상향조정하여 안정적으로 평가하였습니다. 최근 실적 개선과 함께 재무안정성 등에서 부정적 요소가 완화되어 등급전망이 상항조정되었습니다. 

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9. 아주캐피탈 GM, 쌍용차 등 오토금융 강화

아주캐피탈은 GM대우의 지역총판딜러인 아주모터스와 제휴를 통해 GM대우 차량구입시 가장 많이 이용되는 자동차금융회사 중 하나 입니다. 또한 쌍용차 역시 차량 구입시 고객이 가장 많이 이용하는 금융회사입니다. 아주캐피탈은 GM대우, 쌍용차는 물론 국내외 전차종에 대해 할부 및 리스 등 자동차 금융서비스를 하고 있습니다.


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10. 아주캐피탈 고객센터 확장 이전

기존 본사 내 고객지원팀에서 고객만족 서비스와 기능을 강화해 최근 영등포로 확장 이전하였습니다. 최고 경영층이 새롭게 확장 이전한 고객센터를 방문하여 일일상담체험을 하며 현장에서 고객의 소리를 직접 접하기도 하였습니다. 앞으로도 현장에서 고객의 소리를 적극 반영하여 고객 분들이 아주 좋은 금융서비스를 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.


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